Claims philosophy

तीव्र, उचित और पारदर्शी, दावा कार्यविधि जो आपकी सहायता करेगी

एसबीआई जनरल की समर्पित और अनुभवी दावा टीम आपके दावे के प्रबंधन और निपटान हेतु आपको तीव्र, उचित और पारदर्शी, दावा कार्यविधि वाली एक भिन्न ग्राहक सेवा प्रदान करने हेतु प्रतिबद्ध है.

एसबीआई जनरल के अंर्तगत हमारा ध्येय मान्य दावों पर सदैव एक उपयुक्त और शीघ्र शैली में कार्य करना है. हमारी दावा सेवा यह करेगी:

  • आपातकालीन स्थितियों में सहायता प्रदान करना
  • आपकी संपत्तियों की मरम्मत और प्रतिस्थापन के माध्यम से दावों का दबाव कम करना
  • आपको, आपके दावे की प्रगति की जानकारी प्रदान की जाती है
  • आपको हमारे अधिमान्य स्थानीय सेवा प्रदाता के चयन के द्वारा प्रदान किया जाता है ...........................दिन अच्छा है

और यही नहीं, हमारे कुशल कर्मचारियों को कार्यवाही करने और निर्णय लेने का अधिकार प्राप्त है, ताकि आपके दावे पर यथासंभव शीघ्र और प्रभावपूर्ण तरीके से कार्यवाही की जा सके. इससे आपको यथासंभव शीघ्रता से सहायता प्राप्त हो सकेगी.

महँगी होती स्वास्थ्य सेवाओं के इस दौर में, अचानक बीमारी या चोट आपको आर्थिक रूप से नुकसान और गंभीर तनाव पहुँचा सकती हैं. एसबीआई जनरल की स्वास्थ्य बीमा पॉलिसी – रीटेल के साथ, आप चिकित्सकीय उपचार व्ययों को अधिक आसान बनाकर इसे नियंत्रित कर सकते हैं. इस तरह से यह आपके परिवार के बेहतर स्वास्थ्य और ख़ुशियों को सुनिश्चित करता है.

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